PC - Problem

Ich weiß, vielleicht etwas fehl am Platze aber ich weiß momentan auch grad nicht weiter. Eine gute Freundin von mir hat gerade ein ziemlich blödes Problem.

Und zwar wird ihr Desktop immer auf den alten Stand zurückgesetzt, wenn sie den PC neu hochfährt. Die Dateien die normal auf ihrem Rechner sind, sind zwar nicht gelöscht, aber alles was auf den Desktop gehört ist weg. Alle Ordner und Verknüpfungen (und damals hatte sie viel )

Nun ist es so, dass sie Windows bereits neu draufgeladen hat und das gleiche Problem immer noch besteht. Selbst wenn sie die Einstellungen verändert und Neustartet - es ist dann wieder der gute alte blaue Bildschirm zu sehen.

Weiß jemand zumindest woran das liegen könnte?

Korrektur: Bei ihrem msn, habe ich gerade noch gesagt bekommen, verschwinden auch zum Beispiel die selbst konfigurierbaren Smileys. Es ist also quasi sogar alles weg, nicht nur 'verschwunden'.

Sie hat bis ich dieses Problem geschildert habe schon drei Virenprogramme durchlaufen lassen Ich habe überlegt ob es irgendwelche Einstellungen sein könnten oder vielleicht sogar ein Fehler mit der Hardware?

Ich glaube ja

Gut dann erzähl ich ihr das morgen in der Schule direkt Vielen Dank erstmal!

Hm *rofl* Ja das könnte es sein, ich habe sowas auch schon gesucht

Aber nun ist auch ihr ganzes Internet ausgefallen. Und ohnehin wärs zu spät, der wurde heute morgen leider schon plattgemacht Dennoch danke für die Mühen!

"Plattmachen" heißt in unserem Hause "System komplett kicken und alles neu machen"